Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 24 de junio de 2026 Rinitis es una aplicacion de seguimiento clinico para pacientes con rinitis alergica. Esta politica explica como recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la informacion personal y de salud que se registra en la aplicacion y en el panel clinico. 1. Responsable del tratamiento El responsable del tratamiento de datos es el equipo administrador de Rinitis. Para consultas sobre privacidad, derechos de datos personales o seguridad, escribe a soporte@rinitis.pe. 2. Datos que recopilamos Podemos recopilar nombre, apellidos, correo electronico, fecha de nacimiento, genero, datos de cuenta, registros diarios de sintomas, adherencia al tratamiento, tecnica de uso de spray nasal, efectos adversos, citas, notificaciones, alertas clinicas y datos tecnicos necesarios para operar la aplicacion. 3. Finalidades del uso de datos Usamos los datos para crear y autenticar cuentas, permitir el seguimiento clinico por el profesional tratante, mostrar tendencias de sintomas y adherencia, gestionar citas, enviar recordatorios o notificaciones, generar reportes clinicos, mejorar la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales aplicables. 4. Base legal y consentimiento El uso de la aplicacion requiere el consentimiento del usuario y, cuando corresponda, la relacion asistencial con su profesional de salud. El usuario puede retirar su consentimiento o solicitar el ejercicio de sus derechos siguiendo el procedimiento indicado en esta politica. 5. Datos de salud Los datos de salud son informacion sensible. Rinitis los trata solo para las finalidades informadas y limita el acceso a personal autorizado y al profesional tratante. La aplicacion no reemplaza una consulta medica ni debe usarse para emergencias. 6. Comparticion de informacion No vendemos datos personales. Podemos compartir informacion con proveedores tecnologicos necesarios para prestar el servicio, como hosting, base de datos, envio de correos, analitica tecnica o notificaciones, siempre bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad. Tambien podremos revelar informacion si una obligacion legal lo exige. 7. Conservacion Conservamos los datos mientras la cuenta este activa, mientras sean necesarios para la atencion y seguimiento clinico, o durante los plazos exigidos por normas aplicables. Cuando una cuenta se elimina, los datos se borran o anonimizan salvo que exista una obligacion legal de conservacion. 8. Seguridad Aplicamos controles tecnicos y organizativos razonables para proteger la informacion, incluyendo autenticacion, control de accesos, registros de auditoria y comunicaciones seguras en produccion. Ningun sistema es infalible, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso, perdida o uso no autorizado. 9. Derechos del usuario El usuario puede solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, oposicion, revocacion de consentimiento, portabilidad cuando corresponda, eliminacion de cuenta y supresion de datos. Para iniciar una solicitud, usa la pagina "Eliminar cuenta y datos" o escribe a soporte@rinitis.pe. 10. Menores de edad La aplicacion no esta dirigida a menores sin autorizacion de su representante legal y supervision del profesional de salud correspondiente. 11. Cambios en esta politica Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o del servicio. La version vigente estara publicada en rinitis.pe/policy.